Användarvillkor
Senast uppdaterad: mars 2025
1. Godkännande av villkor
Genom att få tillgång till eller använda eSIM Agents grossistplattform (”Plattformen”) på esim.agents.co.th godkänner du att vara bunden av dessa Allmänna villkor (”Villkoren”). Om du får tillgång till Plattformen för ett företags eller annan juridisk persons räkning intygar du att du har befogenhet att binda denna enhet till Villkoren. Om du inte godkänner Villkoren får du inte använda Plattformen.
2. Behörighet och KYC-verifiering
Plattformen är tillgänglig exklusivt för verifierade juridiska personer verksamma inom rese-, turist- och besöksnäringen. Tillgång kräver att vår Känn din kund-verifieringsprocess (”KYC”) slutförs framgångsrikt. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande neka eller återkalla tillgång till alla konton, inklusive om vi bedömer att ett företag inte uppfyller våra behörighetskriterier eller har lämnat felaktig information under verifieringen.
3. Registrering av konto
Ni registrerar er med er företagsmejladress via en engångslösenordprocess (”OTP”). Ni ansvarar för att upprätthålla sekretessen för ert konto och för all aktivitet som sker under det. Ni åtar er att omedelbart meddela oss vid obehörig användning av ert konto.
4. Partihandel med eSIM-produkter och beställningar
Alla eSIM‑produkter som listas på Plattformen är avsedda för återförsäljning till slutkonsumenter som reser till eller inom Thailand. Beställningar uppfylls digitalt och är i allmänhet inte återbetalningsbara när en eSIM‑aktiveringskod har utfärdats. Priser kan ändras utan föregående meddelande; det pris som gäller för en bekräftad beställning är dock det pris som visas vid tidpunkten för beställningen.
Prissteg bestäms av din totala inköpsvolym under en rullande 12‑månadersperiod. Genom att lägga en enskild större beställning kan du omedelbart få en bättre prisnivå för just den beställningen. Det finns ingen minsta orderkvantitet; beställningar på 1 eSIM accepteras.
5. API-användning
API-åtkomst beviljas verifierade konton och omfattas av rimliga begränsningar för användningsfrekvens. Du får inte använda API:et för att skapa automatiserade system som kringgår prismekanismer, sälja vidare API-åtkomst till tredje part eller använda API:et för något olagligt syfte. Vi förbehåller oss rätten att när som helst återkalla API-åtkomst vid överträdelse av dessa villkor.
6. Kontosaldo och betalningar
Köp görs mot ett förhandsfyllt kontosaldo. Saldo kan inte överföras och återbetalas inte, utom efter vårt gottfinnande. Vid avslutning av kontot kan eventuellt outnyttjat saldo återbetalas efter verifiering och avdrag för tillämpliga avgifter.
7. Otillåten användning
Ni samtycker till att inte använda Plattformen för att: (a) bryta mot någon tillämplig lag eller förordning; (b) sälja vidare eSIM till andra grossistdistributörer utan föregående skriftligt medgivande; (c) störa eller försämra integriteten eller prestandan hos Plattformen; (d) försöka få obehörig åtkomst till Plattformen eller dess relaterade system; eller (e) ägna er åt någon form av bedräglig verksamhet.
8. Ansvarsbegränsning
I den maximala utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska eSIM Agents Co., Ltd. inte hållas ansvarigt för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskador som uppstår vid din användning av plattformen, inklusive men inte begränsat till förlorade intäkter, förlust av data eller avbrott i verksamheten, även om vi har informerats om möjligheten till sådana skador.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll, alla varumärken och all immateriell egendom på Plattformen ägs av eSIM Agents Co., Ltd. eller dess licensgivare. Ingenting i dessa Villkor ger dig någon rätt att använda våra varumärken, logotyper eller varunamn.
10. Tillämplig lag
Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med kungariket Thailands lagar. Eventuella tvister som uppstår ur dessa villkor ska vara underkastade domstolarna i Bangkok, Thailand, med exklusiv jurisdiktion.
11. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Vi kommer att meddela registrerade användare om väsentliga ändringar via den e-postadress som är kopplad till deras konto. Fortsatt användning av plattformen efter sådan information utgör godkännande av de reviderade villkoren.
12. Kontakt
För frågor om dessa villkor, kontakta oss på legal@esim.agents.co.th.