Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: Tháng 3 năm 2025
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng bán sỉ eSIM Agents (“Nền tảng”) tại esim.agents.co.th, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”). Nếu bạn truy cập Nền tảng thay mặt cho một công ty hoặc pháp nhân khác, bạn cam kết rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc pháp nhân đó với các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không được sử dụng Nền tảng.
2. Đủ Điều Kiện & Xác Minh KYC
Nền tảng chỉ dành riêng cho các pháp nhân doanh nghiệp đã được xác minh đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch, lữ hành và khách sạn. Việc truy cập yêu cầu hoàn tất thành công quy trình xác minh Khách Hàng (“KYC”) của chúng tôi. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối hoặc thu hồi quyền truy cập đối với bất kỳ tài khoản nào theo toàn quyền quyết định của mình, bao gồm trường hợp chúng tôi xác định rằng doanh nghiệp đó không đáp ứng tiêu chí đủ điều kiện hoặc đã cung cấp thông tin không chính xác trong quá trình xác minh.
3. Đăng Ký Tài Khoản
Bạn đăng ký bằng địa chỉ email doanh nghiệp của mình thông qua quy trình mật khẩu dùng một lần (“OTP”). Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin tài khoản và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó. Bạn đồng ý thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về mọi việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.
4. Sản Phẩm & Đơn Hàng eSIM Bán Sỉ
Tất cả sản phẩm eSIM được liệt kê trên Nền tảng đều dành cho mục đích bán lại cho người dùng cuối đang đi tới hoặc du lịch trong Thái Lan. Đơn hàng được xử lý dưới dạng điện tử và thường không được hoàn tiền sau khi mã kích hoạt eSIM đã được cấp. Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước; tuy nhiên, giá áp dụng cho đơn hàng đã xác nhận sẽ là giá hiển thị tại thời điểm đặt hàng.
Các bậc giá được xác định bởi tổng khối lượng mua của bạn trong khoảng thời gian 12 tháng liên tiếp. Đặt một đơn hàng lớn có thể giúp bạn tăng bậc giá ngay lập tức cho đơn hàng đó. Không có số lượng đặt hàng tối thiểu; đơn hàng 1 eSIM cũng được chấp nhận.
5. Việc Sử Dụng API
Quyền truy cập API được cấp cho các tài khoản đã được xác minh và tuân theo giới hạn tần suất sử dụng công bằng. Bạn không được sử dụng API để tạo hệ thống tự động nhằm lách kiểm soát giá, bán lại quyền truy cập API cho bên thứ ba hoặc sử dụng API cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào. Chúng tôi có quyền thu hồi quyền truy cập API bất cứ lúc nào nếu vi phạm các Điều khoản này.
6. Số Dư Tài Khoản & Thanh Toán
Mua hàng được thực hiện dựa trên số dư tài khoản đã nạp trước. Số dư không được chuyển nhượng và không được hoàn lại, trừ khi do chúng tôi quyết định. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản, bất kỳ số dư chưa sử dụng nào có thể được hoàn lại sau khi xác minh và trừ đi các khoản phí áp dụng.
7. Các hành vi bị cấm
Bạn đồng ý không sử dụng Nền tảng để: (a) vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào; (b) bán lại eSIM cho các nhà phân phối bán buôn khác khi chưa có sự chấp thuận trước bằng văn bản; (c) can thiệp hoặc gây gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Nền tảng; (d) cố gắng truy cập trái phép vào Nền tảng hoặc các hệ thống liên quan; hoặc (e) thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào.
8. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Công ty TNHH eSIM Agents sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất doanh thu, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
9. Sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung, nhãn hiệu và tài sản sở hữu trí tuệ trên Nền tảng thuộc sở hữu của Công ty eSIM Agents Co., Ltd. hoặc các bên cấp phép của công ty. Không điều khoản nào trong các Điều khoản này cho phép bạn sử dụng nhãn hiệu, logo hoặc tên thương hiệu của chúng tôi.
10. Luật Điều Chỉnh
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Vương quốc Thái Lan. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều Khoản này sẽ thuộc thẩm quyền giải quyết riêng biệt của các tòa án tại Bangkok, Thái Lan.
11. Thay Đổi Điều Khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng đã đăng ký về những thay đổi quan trọng qua địa chỉ email gắn với tài khoản của họ. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi nhận được thông báo như vậy đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được sửa đổi.
12. Liên Hệ
Nếu có câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua legal@esim.agents.co.th.