Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: marzo 2025
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando la piattaforma all’ingrosso eSIM Agents (“Piattaforma”) su esim.agents.co.th, accetti di essere vincolato da questi Termini di servizio (“Termini”). Se accedi alla Piattaforma per conto di una società o di un altro soggetto giuridico, dichiari di avere l’autorità di vincolare tale soggetto a questi Termini. Se non accetti questi Termini, non devi utilizzare la Piattaforma.
2. Requisiti di Idoneità e Verifica KYC
La Piattaforma è disponibile esclusivamente per entità commerciali verificate che operano nei settori viaggi, turismo e ospitalità. L’accesso richiede il completamento con successo della nostra procedura di verifica Know Your Customer (“KYC”). Ci riserviamo il diritto di rifiutare o revocare l’accesso a qualsiasi account a nostra esclusiva discrezione, incluso il caso in cui determiniamo che un’azienda non soddisfa i nostri criteri di idoneità o ha fornito informazioni inesatte durante la verifica.
3. Registrazione dell’Account
Ti registri utilizzando il tuo indirizzo email aziendale tramite un processo con password monouso (“OTP”). Sei responsabile di mantenere la riservatezza del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso. Accetti di notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.
4. Prodotti e Ordini eSIM all’Ingrosso
Tutti i prodotti eSIM elencati sulla Piattaforma sono destinati alla rivendita a consumatori finali che viaggiano verso o all’interno della Thailandia. Gli ordini vengono evasi in formato digitale e sono generalmente non rimborsabili una volta che è stato emesso un codice di attivazione eSIM. I prezzi sono soggetti a modifica senza preavviso; tuttavia, il prezzo applicabile a un ordine confermato sarà quello visualizzato al momento dell’invio dell’ordine.
I livelli di prezzo sono determinati dal volume totale dei tuoi acquisti su un periodo mobile di 12 mesi. Effettuare un singolo ordine di importo maggiore può far avanzare immediatamente il tuo livello di prezzo per quell’ordine. Non è prevista una quantità minima d’ordine; sono accettati ordini di 1 eSIM.
5. Utilizzo dell’API
L’accesso all’API è concesso agli account verificati ed è soggetto a limiti di utilizzo equo. Non è consentito usare l’API per creare sistemi automatizzati che eludano i controlli sui prezzi, rivendere l’accesso all’API a terze parti o utilizzare l’API per qualsiasi scopo illecito. Ci riserviamo il diritto di revocare l’accesso all’API in qualsiasi momento in caso di violazione dei presenti Termini.
6. Saldo dell’Account e Pagamenti
Gli acquisti vengono effettuati attingendo da un saldo prefinanziato. I saldi non sono trasferibili e non sono rimborsabili, salvo a nostra discrezione. In caso di chiusura dell’account, qualsiasi saldo inutilizzato può essere rimborsato previa verifica e detrazione delle commissioni applicabili.
7. Usi vietati
Accetti di non utilizzare la Piattaforma per: (a) violare qualsiasi legge o regolamento applicabile; (b) rivendere eSIM ad altri distributori all’ingrosso senza previo consenso scritto; (c) interferire con o compromettere l’integrità o le prestazioni della Piattaforma; (d) tentare di ottenere accesso non autorizzato alla Piattaforma o ai relativi sistemi; oppure (e) svolgere qualsiasi attività fraudolenta.
8. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, eSIM Agents Co., Ltd. non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso della Piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di ricavi, perdita di dati o interruzione dell’attività, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, i marchi e la proprietà intellettuale sulla Piattaforma sono di proprietà di eSIM Agents Co., Ltd. o dei suoi licenzianti. Nulla in questi Termini ti concede alcun diritto di utilizzare i nostri marchi, loghi o nomi commerciali.
10. Legge Applicabile
I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi del Regno di Thailandia. Eventuali controversie derivanti dai presenti Termini saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Bangkok, Thailandia.
11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Comunicheremo agli utenti registrati le modifiche sostanziali tramite l’indirizzo email associato al loro account. L’uso continuato della Piattaforma dopo tale comunicazione costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
12. Contatti
Per domande su questi Termini, contattaci a legal@esim.agents.co.th.