Servicevoorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door de groothandelsplatform (“Platform”) voor eSIM Agents op esim.agents.co.th te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”). Als u het Platform bezoekt namens een bedrijf of andere rechtspersoon, verklaart u dat u bevoegd bent om die entiteit aan deze Voorwaarden te binden. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u het Platform niet gebruiken.

2. In aanmerking komen & KYC-verificatie

Het Platform is exclusief beschikbaar voor geverifieerde zakelijke entiteiten die actief zijn in de reis-, toerisme- en hospitalitysector. Toegang vereist een succesvol afgerond Know Your Customer (“KYC”) verificatieproces. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken toegang tot elk account te weigeren of in te trekken, onder meer indien wij vaststellen dat een bedrijf niet aan onze geschiktheidscriteria voldoet of onjuiste informatie heeft verstrekt tijdens de verificatie.

3. Accountregistratie

U registreert zich met uw zakelijke e-mailadres via een eenmalig wachtwoord (“OTP”). U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw account en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U gaat ermee akkoord ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk onbevoegd gebruik van uw account.

4. Wholesale eSIM‑producten & bestellingen

Alle eSIM-producten die op het Platform worden vermeld, zijn bedoeld voor wederverkoop aan eindconsumenten die naar of binnen Thailand reizen. Bestellingen worden digitaal geleverd en zijn in het algemeen niet-restitueerbaar zodra een eSIM-activeringscode is uitgegeven. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd; de prijs die van toepassing is op een bevestigde bestelling is echter de prijs die wordt weergegeven op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

Prijslagen worden bepaald door uw totale aankoopvolume over een doorlopende periode van 12 maanden. Door één grotere bestelling te plaatsen, kunt u onmiddellijk voor die bestelling naar een hogere prijscategorie gaan. Er is geen minimale bestelgrootte; bestellingen van 1 eSIM worden geaccepteerd.

5. API‑gebruik

API-toegang wordt verleend aan geverifieerde accounts en is onderhevig aan fair use-verzoeklimieten. U mag de API niet gebruiken om geautomatiseerde systemen te creëren die prijscontroles omzeilen, API-toegang doorverkopen aan derden of de API gebruiken voor enig onrechtmatig doel. Wij behouden ons het recht voor om de API-toegang op elk moment in te trekken bij schending van deze Voorwaarden.

6. Accountsaldo & betalingen

Aankopen worden gedaan ten laste van een vooraf opgeladen rekeningtegoed. Tegoeden zijn niet overdraagbaar en niet restitueerbaar, behalve naar ons eigen inzicht. In het geval van beëindiging van het account kan ongebruikt tegoed worden terugbetaald na verificatie en onder aftrek van toepasselijke kosten.

7. Verboden gebruik

U gaat ermee akkoord het Platform niet te gebruiken om: (a) enige toepasselijke wet- of regelgeving te overtreden; (b) eSIMs door te verkopen aan andere groothandelsdistributeurs zonder voorafgaande schriftelijke toestemming; (c) de integriteit of prestaties van het Platform te verstoren; (d) te proberen onbevoegde toegang te verkrijgen tot het Platform of de bijbehorende systemen; of (e) enige frauduleuze activiteit te ondernemen.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht is eSIM Agents Co., Ltd. niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit uw gebruik van het Platform, waaronder maar niet beperkt tot verlies van inkomsten, verlies van gegevens of bedrijfsonderbreking, zelfs indien wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

9. Intellectueel eigendom

Alle content, handelsmerken en intellectuele eigendom op het Platform zijn eigendom van eSIM Agents Co., Ltd. of diens licentiegevers. Niets in deze Voorwaarden verleent u enig recht om onze handelsmerken, logo’s of merknamen te gebruiken.

10. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van het Koninkrijk Thailand. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Bangkok, Thailand.

11. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij stellen geregistreerde gebruikers op de hoogte van wezenlijke wijzigingen via het e-mailadres dat aan hun account is gekoppeld. Voortgezet gebruik van het Platform na een dergelijke kennisgeving geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via legal@esim.agents.co.th.