सेवा की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

esim.agents.co.th पर eSIM एजेंट्स होलसेल प्लेटफ़ॉर्म (“प्लैटफ़ॉर्म”) तक पहुँच या उसका उपयोग करके, आप इन सेवा नियमों (“नियम”) से बंधे होने के लिए सहमति देते हैं। यदि आप किसी कंपनी या अन्य कानूनी इकाई की ओर से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, तो आप यह दर्शाते हैं कि आपके पास उस इकाई को इन नियमों से बाँधने का अधिकार है। यदि आप इन नियमों से सहमत नहीं हैं, तो आपको प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं करना चाहिए।

2. पात्रता और KYC सत्यापन

यह प्लेटफ़ॉर्म विशेष रूप से उन सत्यापित व्यावसायिक संस्थाओं के लिए उपलब्ध है जो यात्रा, पर्यटन और आतिथ्य (हॉस्पिटैलिटी) उद्योग में कार्यरत हैं। एक्सेस के लिए हमारे 'अपने ग्राहक को जानें' (“KYC”) सत्यापन प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करना आवश्यक है। हम अपने पूर्ण विवेकाधिकार पर किसी भी खाते की एक्सेस से इनकार करने या उसे निरस्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें वह स्थिति भी शामिल है जब हम यह निर्धारित करें कि कोई व्यवसाय हमारी पात्रता मानदंडों को पूरा नहीं करता या सत्यापन के दौरान गलत जानकारी प्रदान की है।

3. खाता पंजीकरण

आप एक बार उपयोग होने वाले पासवर्ड (“OTP”) प्रक्रिया के माध्यम से अपने व्यवसायिक ईमेल पते का उपयोग करके रजिस्टर करते हैं। आप अपने खाते की गोपनीयता बनाए रखने और उसके अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं। आप इस बात से सहमत हैं कि खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग की स्थिति में हमें तुरंत सूचित करेंगे।

4. थोक eSIM उत्पाद और ऑर्डर

प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध सभी eSIM उत्पाद थाईलैंड की यात्रा करने वाले या थाईलैंड के भीतर यात्रा करने वाले अंतिम उपभोक्ताओं को पुनर्विक्रय के लिए हैं। ऑर्डर डिजिटल रूप से पूरे किए जाते हैं और आम तौर पर एक बार eSIM सक्रियण कोड जारी हो जाने के बाद गैर-वापसी योग्य होते हैं। मूल्य निर्धारण पूर्व सूचना के बिना बदल सकता है; हालांकि, किसी पुष्टि किए गए ऑर्डर पर लागू मूल्य वही होगा जो ऑर्डर देते समय प्रदर्शित किया गया था।

मूल्य निर्धारण स्तर आपके रोलिंग 12-महीने की अवधि में कुल खरीद वॉल्यूम के आधार पर निर्धारित होते हैं। एक बार में बड़ा ऑर्डर देने से उस ऑर्डर के लिए आपका मूल्य निर्धारण स्तर तुरंत बढ़ सकता है। न्यूनतम ऑर्डर मात्रा नहीं है; 1 eSIM के ऑर्डर भी स्वीकार किए जाते हैं।

5. API उपयोग

API एक्सेस केवल सत्यापित खातों को दिया जाता है और यह उचित उपयोग दर सीमाओं के अधीन है। आप API का उपयोग ऐसे स्वचालित सिस्टम बनाने के लिए नहीं कर सकते जो मूल्य नियंत्रणों को दरकिनार करें, API एक्सेस को किसी तीसरे पक्ष को पुनर्विक्रय करें, या API का उपयोग किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए करें। इन शर्तों के उल्लंघन की स्थिति में हम किसी भी समय API एक्सेस वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

6. खाता शेष और भुगतान

खरीदें एक प्री-फंडेड खाता बैलेंस के विरुद्ध की जाती हैं। बैलेंस हस्तांतरणीय नहीं हैं और हमारी विवेकाधीनता को छोड़कर अप्रत्यावर्तनीय हैं। खाते की समाप्ति की स्थिति में, किसी भी अप्रयुक्त बैलेंस को सत्यापन और लागू शुल्कों की कटौती के अधीन रिफंड किया जा सकता है।

7. निषिद्ध उपयोग

आप सहमति देते हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग निम्नलिखित के लिए नहीं करेंगे: (a) किसी भी लागू क़ानून या विनियमन का उल्लंघन; (b) पूर्व लिखित अनुमति के बिना eSIMs को अन्य थोक वितरकों को दोबारा बेचना; (c) प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता या प्रदर्शन में हस्तक्षेप करना या उसे बाधित करना; (d) प्लेटफ़ॉर्म या उसके संबंधित सिस्टम तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करना; या (e) किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी वाली गतिविधि में शामिल होना।

8. दायित्व की सीमा

लागू क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, eSIM Agents Co., Ltd. आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, जिसमें राजस्व की हानि, डेटा की हानि या व्यवसाय में व्यवधान शामिल है, भले ही हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो।

9. बौद्धिक संपदा

प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद सभी सामग्री, ट्रेडमार्क और बौद्धिक संपदा eSIM एजेंट्स कंपनी लिमिटेड या उसके लाइसेंसधारकों के स्वामित्व में हैं। इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो आपको हमारे ट्रेडमार्क, लोगो या ब्रांड नामों का उपयोग करने का कोई अधिकार प्रदान करे।

10. प्रासंगिक कानून

इन नियमों को थाईलैंड के साम्राज्य के क़ानूनों के अनुसार नियंत्रित और व्याख्यायित किया जाएगा। इन नियमों से उत्पन्न किसी भी विवाद पर थाईलैंड के बैंकॉक स्थित न्यायालयों का अनन्य अधिकार क्षेत्र होगा।

11. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन नियमों और शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को उनके खाते से जुड़े ईमेल पते के माध्यम से किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे। ऐसी सूचना के बाद प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर उपयोग संशोधित नियमों और शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

12. संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए हमसे इस पते पर संपर्क करें legal@esim.agents.co.th.